Privacybeleid Tombola

Gegevens die wij verzamelen

Wij verzamelen identificatiegegevens zoals naam, geboortedatum, adres, e-mailadres en telefoonnummer bij registratie. Daarnaast verwerken wij financiële informatie zoals bankgegevens en transactiegeschiedenis, evenals verificatiedocumenten voor KYC-conformiteit. Spelgedrag, technische gegevens zoals IP-adres en apparaatinfo, en communicatiegegevens worden automatisch geregistreerd. Deze gegevens zijn noodzakelijk voor het leveren van onze diensten en naleving van Nederlandse wetgeving.

Hoe wij uw gegevens gebruiken

Uw gegevens worden gebruikt voor accountbeheer, verwerking van stortingen, opnames en uitkeringen. Wij verwerken ze ook voor fraudepreventie, speelgedragsanalyse conform KSA-eisen en naleving van wettelijke verplichtingen zoals CRUKS-registratie. Daarnaast dienen ze voor verbetering van onze diensten, personalisatie en optionele marketing met uw toestemming. De verwerking berust op contractuele noodzaak, wettelijke verplichtingen en gerechtvaardigd belang zoals bedoeld in artikel 6 AVG.

Delen van informatie

Wij delen uw gegevens niet met derden, behalve met dienstverleners onder strikte contractuele voorwaarden voor verwerking namens ons. Delen vindt plaats bij wettelijke verplichtingen, zoals met de Kansspelautoriteit of CRUKS, en bij gerechtvaardigd belang voor fraudebestrijding. Er wordt geen toestemming gevraagd voor noodzakelijke wettelijke deling.

Gegevensbeveiliging

Wij beveiligen uw gegevens met encryptie, firewalls en toegangscontroles op veilige servers. Regelmatige back-ups en disaster recovery-procedures waarborgen beschikbaarheid. Privacy by design is geïntegreerd in onze systemen, en externe verwerkers moeten contractueel voldoen aan hoge beveiligingseisen. Conform AVG en KSA-richtlijnen minimaliseren wij risico's op datalekken.

Uw rechten

Onder de AVG heeft u recht op inzage, rectificatie, verwijdering en beperking van uw persoonsgegevens. U kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang en gegevensoverdraagbaarheid aanvragen. Voor vragen of uitoefening van rechten, neem contact op met onze functionaris gegevensbescherming. Wij reageren binnen één maand conform Nederlandse wetgeving.

Cookies en tracking

Wij gebruiken cookies voor essentiële functies, analytische doeleinden en gepersonaliseerde advertenties. U kunt cookies beheren via onze cookie-instellingen of browser. Tracking helpt bij serviceverbetering en voldoet aan AVG-eisen.

Contact met ons opnemen

Voor vragen over dit privacybeleid of uw rechten, neem contact op met onze privacyverantwoordelijke. Wij reageren zo spoedig mogelijk.

Email: [email protected]